палітыка вяртання

Вяртанне сродкаў.

Пасля таго, як званок зроблены, мы спачатку пацвердзім, што можам аказаць вам неабходную паслугу, а потым наведаем ваша месцазнаходжанне, каб забяспечыць дапамога на дарозе абслугоўванне. Калі ласка, адкажыце на нашы пытанні сумленна, бо ў некаторых выпадках плата за абслугоўванне спаганяецца, нават калі праблема не была вырашана.

Напрыклад:

У выпадку спуску шыны: калі мы спытаем вас, ці ёсць у вас запасное кола ў вашым аўтамабілі, і вы пацвердзіце, але пасля прыбыцця нашага спецыяліста мы выявім, што ў вас насамрэч яго няма спушчаная шына і ваша шына не можа быць адрамантавана (выбухнула, буйна парэзана, сагнуты вобад і г.д.), плата за абслугоўванне спаганяецца за наша наведванне.

У выпадку запыту на павышэнне зараду батарэі: пры запыце наш паслуга павышэння зараду батарэі, калі ласка, шчыра адкажыце на пытанні дыягностыкі. Напрыклад, калі рухавік вашага аўтамабіля згас, калі аўтамабіль працаваў, вельмі верагодна, што праблема не ў акумулятары, а ў іншай электрычнай праблеме або ў рухавіку. Калі нам будзе прадастаўлена няправільная інфармацыя і нашы тэхнічныя спецыялісты прыедуць на месца, плата за абслугоўванне будзе аплачана ў поўным аб'ёме.

Звычайна нам удаецца вярнуць усіх вадзіцеляў у дарогу. Пасля прадастаўлення паслугі ўсе зборы за паслугі з'яўляюцца канчатковымі і не падлягаюць абмеркаванню, таму кампенсацыі няма.